Selecione a etapa desejada:

A Loja Virtual do SIMphonia está dividida em categorias (Adaptadores ATA, Roteador VoIP, Telefone IP, etc.). Você pode navegar pelas categorias utilizando o Menu Superior da página da Loja Virtual.

Após encontrar o produto desejado, clique sobre ele (ou sobre o nome dele) para obter mais detalhes.
Para colocar o produto em seu "Carrinho de Compras", clique no botão "Consultar Valores ", no lado direito do produto, conforme indicado na imagem abaixo:

Você será redirecionado para o seu "Carrinho". Para finalizar sua consulta de valores, siga os passos abaixo.

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Você está no seu Carrinho. Aqui você obtém diversas informações sobre os produtos que queres orçar:
Produto: Qual produto você está comprando.
Descrição: É a descrição do seu produto.
Quantid.: Quantas unidades de cada produto você deseja adquirir.
Remover: Botão que retira o item do Carrinho de Compras.
Unitário: Valor do produto em 1 unidade

	» Utilize esse botão para voltar a Loja Virtual e continuar suas compras.
	» Utilize esse botão para atualizar quantidades dos itens de seu Carrinho.
	» Utilize este botão para prosseguir com a sua solicitação de orçamento. Você irá para o próximo passo, a "Identificação".

Após escolher seu(s) produto(s) clique no botão "Enviar Solicitação de Orçamento". Você irá para a página de "Identificação".

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Você está na página de Identificação. Preencha seus dados nos campos indicados para enviar o seu pedido.

» Após conferir todas as informações digitadas, clique no botão "Solicitar Orçamento" para finalizar seu pedido.

Você irá para a página de confirmação.

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Você está na página de Confirmação. Esta página irá lhe informar sobre eventuais erros de envio. Se aparecer a mensagem abaixo, sua solicitação de orçamento foi enviada corretamente:

"Seu pedido de orçamento foi enviado com sucesso! Em breve estaremos respondendo ao seu e-mail."

Pronto! Solicitação enviada!
Agora é só esperar pelo nosso contato.

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Seu pedido será enviado por e-mail à empresa LOGICBOX (www.logicbox.com.br), parceira do SIMphonia que detem a responsabilidade pela comercialização de equipamentos em nosso site.

O SIMphonia é um sistema de telefonia que utiliza a internet para originar e receber ligações telefônicas. Somos responsáveis pelo correto funcionamento do sistema, pelo suporte a assinantes, assim como pela veracidade dos conteúdos contidos neste site.

Não trabalhamos com o comércio de equipamentos. Desta forma, os produtos contidos em nossa Loja Virtual tem a finalidade de divulgar os Equipamentos Compatíveis com o sistema VoIP. Caso desejes fazer uma consulta de preços: escolha os produtos desejados, coloque no carrinho e preencha seus dados para enviar sua solicitação de orçamento, sem compromisso!

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Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato você não conseguir navegar pelo site do SIMphonia, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

o SIMphonia respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

Os arquivos OFF-LINE também são gerados automaticamente, quando você visita uma página qualquer na internet. Para limpar estes arquivos clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do "Internet Explorer", e em seguida clique em "Propriedades". A tela seguinte deve ser: "Propriedades do Internet Explorer". Leia atentamente e acione a caixa "Excluir Arquivos". Aparecerá uma tela com uma pequena mensagem, leia atentamente e acione o box (caixinha) de "Excluir todo o conteúdo do Off-line". Para finalizar clique sobre o botão "Ok".

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